¿Cómo podemos ayudarte?
Resuelve tus dudas sobre hábitos, rachas, sesiones de enfoque, widgets y sincronización con iCloud.
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Preguntas frecuentes
Las respuestas más útiles para volver a enfocarte rápidamente.
¿Cómo funciona la sincronización con iCloud?
Focus+ guarda tus datos en el dispositivo y los sincroniza con tu base privada de iCloud cuando está disponible. Confirma que iCloud Drive y Focus+ estén activados en Ajustes.
¿Puedo usar la app sin internet?
Sí. Puedes crear y completar hábitos sin conexión. Los cambios pendientes intentarán sincronizarse cuando el dispositivo vuelva a tener internet y iCloud esté disponible.
¿Cómo recupero una racha?
Si pierdes una racha, abre Perfil y busca «Recuperar racha». La primera recuperación cuesta 100 Focus Points; cada uso posterior aumenta el costo en 50 puntos.
¿Cómo gano Focus Points?
Completa los hábitos programados del día. Los puntos se muestran en Inicio y pueden utilizarse para recuperar una racha perdida.
El temporizador terminó y no escuché el sonido
Comprueba que las notificaciones estén permitidas para Focus+ y que el volumen del dispositivo no esté al mínimo. El aviso está diseñado para ser breve y suave.
El widget no muestra los últimos cambios
Abre Focus+ durante unos segundos para actualizar los datos compartidos. Si continúa igual, retira el widget de la pantalla de inicio y agrégalo nuevamente.
¿Puedo editar o eliminar un hábito?
Sí. Abre el menú de opciones del hábito para editarlo o eliminarlo. Al eliminarlo deja de aparecer en tu día, pero su actividad anterior permanece en el historial.
¿Necesito crear una cuenta?
No. Focus+ no utiliza cuentas propias. La sincronización opcional funciona mediante la cuenta de iCloud configurada en el dispositivo.
Cuéntanos qué ocurrió.
Incluye el modelo de tu iPhone, la versión de iOS y una descripción de los pasos que provocaron el problema.